Comment repenser l’accueil des nouveaux étudiants à l’IUT d’Haguenau pour les aider à créer du lien dès leur arrivée.
Type de projet : Design Sprint
Rôle : UX Designer
Compétences mobilisées : Cartographie, Sailboat, Lightning Demos, 4-Step Sketching, Crazy 8, The Art Museum, carte de chaleur, parcours utilisateur, tests utilisateurs, wireframes
Team : 4 personnes
Contexte
Chaque année, de nouveaux étudiants arrivent à l’IUT d’Haguenau sans réel dispositif pour faciliter leur intégration sociale.
Problème
Il n’existe aucun outil dédié pour accompagner les nouveaux étudiants dans leur intégration, et les solutions existantes (groupes Facebook, bouche-à-oreille) sont vieillissantes et peu efficaces. Comment permettre à ces étudiants de rencontrer facilement d’autres personnes dès leur arrivée ?
Objectif
Faciliter les premières rencontres entre étudiants, réduire le sentiment d’isolement en début d’année, créer un point d’entrée unique et accessible dès la pré-rentrée.
Recherche
L’équipe a mobilisé une large palette d’outils de design sprint : cartographie du problème, méthode du Sailboat pour identifier freins et leviers, Lightning Démos pour s’inspirer de solutions existantes, 4-Step Sketching et Crazy 8 pour diverger rapidement, The Art Museum pour sélectionner les meilleures idées, et une carte de chaleur pour prioriser les fonctionnalités selon leur impact et leur faisabilité.
Solution
Une application centralisant tous les outils scolaire et permettant également aux personnes ayant les mêmes centres d’intérêt de se connecter.